Ano. Dodáme loď kompletně připravenou včetně vhodného přívěsu.
Otázky a odpovědi
Výpis článků
Mohu koupit loď včetně vleku?
Pomůžete s registrací lodě?
Ano. Zajistíme registraci, montáž motoru i přípravu lodě k předání.
Jak dlouho trvá výroba nové lodě?
Samotná výroba obvykle trvá přibližně jeden měsíc. Je však nutné počítat také s dopravou z Itálie.
Mohu si loď přizpůsobit?
Ano. Lze zvolit barvu trupu, čalounění, motor, příslušenství i další individuální výbavu.
Jste oficiální prodejce lodí Allegra Boats?
Ano, jsme oficiálním zástupcem značky Allegra Boats pro Českou republiku.
Mohu objednat více kusů, než je skladem?
Většinou ano. Kontaktujte nás pro ověření termínu dodání.
Nemohu najít požadovaný produkt. Co mám dělat?
Kontaktujte nás. Mnoho produktů umíme dodat i na individuální poptávku.
Co znamená OEM číslo?
OEM číslo je originální katalogové označení výrobce, podle kterého lze ověřit kompatibilitu dílu.
Prodáváte originální i alternativní díly?
Ano, v nabídce naleznete originální díly i kvalitní náhradní varianty.
Jsou fotografie pouze ilustrační?
U některých produktů mohou být fotografie ilustrační. Rozhodující jsou parametry uvedené v popisu.
Mohu vrátit elektrickou součástku, pokud byla namontována?
Elektrické díly po montáži zpravidla nelze vrátit jako nové zboží.
Co když si nejsem jistý kompatibilitou?
Kontaktujte nás před objednáním. Rádi kompatibilitu ověříme.
Pomůžete mi s výběrem dílu?
Ano, stačí zaslat výrobní číslo motoru nebo fotografie původního dílu.
Kde najdu výrobní číslo motoru?
Výrobní štítek bývá umístěn na držáku motoru nebo pod krytem motoru.
Nestačí pouze model motoru?
U některých motorů existuje více verzí. Výrobní číslo je proto nejjistější způsob ověření kompatibility.
Jak zjistím správný náhradní díl pro svůj motor?
Nejspolehlivější je zaslat výrobní číslo (serial number) motoru.
Jak dlouho trvá vyřízení reklamace?
Reklamace vyřizujeme v souladu s platnou legislativou.
Jak postupovat při reklamaci?
Kontaktujte nás e-mailem a popište problém. Následně vám sdělíme další postup.
Mohu vrátit zboží zakoupené přes internet?
Ano, nepoužité zboží můžete vrátit v zákonné lhůtě.
Obdržím daňový doklad?
Ano, faktura je součástí objednávky. Dorazí elektronicky po potvrzení dopravcem o předání balíku.
Mohu platit bankovním převodem?
Ano, pokud je tato možnost uvedena mezi dostupnými platebními metodami.
Jaké platební metody mohu využít?
Aktuálně dostupné platební metody naleznete v košíku při dokončení objednávky.
Co dělat, pokud dorazí poškozený balík?
Poškození doporučujeme ihned zaznamenat s dopravcem a neprodleně nás kontaktovat.
Zasíláte zboží do zahraničí?
Ano, zboží zasíláme také do zemí Evropské unie.
Jak dlouho trvá doručení?
Doba doručení závisí na skladové dostupnosti produktu a zvoleném dopravci.
Jaké způsoby dopravy nabízíte?
Nabízíme doručení prostřednictvím smluvních přepravců a osobní odběr po domluvě.
Je možné objednat zboží, které není skladem?
U některých produktů ano. Informace o dostupnosti naleznete u produktu nebo nás kontaktujte.
Mohu objednávku zrušit?
Ano, pokud ještě nebyla předána dopravci.
Mohu si zboží vyzvednout osobně?
Ano, osobní odběr je možný po předchozí domluvě.
Jak zjistím stav své objednávky?
Po odeslání objednávky obdržíte potvrzovací e-mail. O změnách stavu vás průběžně informujeme.
Ovládací prvky výpisu
30 položek celkem